LE SSERAFIM Japan official site

いつもLE SSERAFIMに温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

LE SSERAFIM 1st Mini Album 『FEARLESS』の発売を記念して開催されるオンライン特典会にご当選された皆様に、ご参加に関してご案内いたします。

オンライン特典会にご参加いただく際に必要なご本人様確認の方法および注意事項などの詳細についてご案内いたしますので、下記ページより、必ず事前にご確認の上ご参加ください。

皆様が安全に楽しくオンライン特典会へご参加いただけますようご協力をお願いいたします。

ご参加を心よりお待ちしております。

■本件に関するお問い合わせ

★UNIVERSAL MUSIC STORE カスタマー・サービスセンター

＊カスタマーサポート通常営業時間：平日 10:00～17:00※土日祝日を除く

＊下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。お問い合わせへのご返答は、メールにてご連絡差し上げております。

＊スマートフォン・携帯電話からお問い合わせの方は、【store.universal-music.co.jp】のドメイン受信許可設定をお願いいたします。

■特典会の抽選応募に関するお問合わせ

★chord カスタマーサポート

＊カスタマーサポート通常営業時間：平日10:00～18:00

＊下記お問合せフォームよりお問合せください。お問い合わせへのご返答は、メールにてご連絡差し上げております。

■「WithLIVE Meet&Greet」アプリ･システム等についての問い合わせ

WithLIVE Meet&Greet サポートセンター

※返信はsupport@withlive-mg.zendesk.comから届きます。「@withlive-mg.zendesk.com」からメールが届くように設定をお願いいたします。

※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。

※営業時間：11:00～18:00※土日祝祭日を除く

※基本土日祝祭日を除きますが､イベント前日は11:00〜18:00まで、イベント当日はイベント終了時刻まで対応いたします。

(イベント当日、不具合による振替希望等のご相談は、イベント終了時刻以降はリクエストにお答えいたしかねます。不具合が発生した場合、イベント終了時刻までにご連絡くださいますようお願いいたします。)

※本件に関しましてはLE SSERAFIM Japan official siteへお問い合わせいただいてもお答えできかねます。上記のお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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